Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die Residenz Jantar – Baltic Senior Home, also der Betreiber der Website und der auf der Seite dargestellten Einrichtung.

Bei Fragen zum Datenschutz, zu personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu Cookie-Einstellungen können Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf der Website erreichen.

2. Welche Daten wir verarbeiten können

• technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Unterseite, Antwortstatus des Servers, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätedaten
• Daten aus dem Kontaktformular: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und Sprache des Formulars
• Informationen, die in Cookies oder ähnlichen Technologien gespeichert werden, einschließlich Angaben zu Einwilligungseinstellungen, Website-Funktionalität und – nach Einwilligung – Analysedaten
• Daten, die uns freiwillig im Rahmen eines Telefonats, einer E-Mail oder organisatorischer Abstimmungen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt übermittelt werden

Für die Website ist weder ein Benutzerkonto noch eine Anmeldung erforderlich. Der Umfang der verarbeiteten Daten hängt davon ab, wie Sie die Seite nutzen und ob Sie mit der Einrichtung Kontakt aufnehmen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

4. Kontaktformular und sensible Daten

Das Kontaktformular auf der Website dient dem Erstkontakt. Derzeit umfasst es die Felder Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail, Nachricht und Formularsprache. Diese Daten werden in Form einer E-Mail an die Einrichtung übermittelt und über den konfigurierten Mailserver verarbeitet.

Bitte senden Sie über das Formular keine umfangreiche medizinische Dokumentation und keine unnötig detaillierten Gesundheitsdaten, sofern dies nicht erforderlich ist. Wenn Sie von sich aus Gesundheitsinformationen oder Angaben zu Betreuungsbedürfnissen in der Nachricht übermitteln, verwenden wir diese ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und zur ersten Einschätzung, ob ein weiterer Kontakt organisatorisch sinnvoll ist.

Falls für den weiteren Verlauf zusätzliche Unterlagen oder weitergehende Informationen erforderlich sind, stimmen wir nach dem Erstkontakt einen sicheren Übermittlungsweg ab.

5. Cookies, Google Tag Manager und Analysetools

Cookie-Einstellungen können in der Regel im Einwilligungsbanner sowie in den Einstellungen Ihres Browsers geändert werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6. Empfänger der Daten

• Anbieter von Hosting, Anwendungsinfrastruktur, CDN und technischen Sicherheitsdiensten, in der aktuellen Konfiguration der Website insbesondere Lösungen wie Vercel und Cloudflare
• Anbieter des Backends oder von Kommunikationsdiensten, über die Nachrichten aus dem Kontaktformular verarbeitet werden
• Anbieter von Analyse-Tools, Tags und Consent-Management-Plattformen – ausschließlich in dem Umfang, der mit den gewählten Cookie-Einstellungen und der aktuellen Konfiguration der Website vereinbar ist
• Stellen, die auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften zum Erhalt der Daten berechtigt sind, sofern eine entsprechende rechtliche Verpflichtung besteht

7. Datenübermittlung außerhalb des EWR

Einige auf der Website eingesetzte Technologieanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere wenn wir Dienste von Google oder Infrastruktur globaler Technologieanbieter nutzen.

Wenn es zu einer solchen Übermittlung kommt, sollte sie auf geeigneten rechtlichen Mechanismen beruhen, etwa Standardvertragsklauseln, einem Angemessenheitsbeschluss oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage.

8. Wie lange wir Daten speichern

• technische Daten und Protokolle – so lange, wie sie für den Betrieb, die Sicherheit und die Diagnose der Website erforderlich sind
• Daten aus dem Kontaktformular und aus der Korrespondenz – so lange, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage, den weiteren Kontakt, organisatorische Abstimmungen und die mögliche Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind
• Informationen über Cookie-Einwilligungen und Analysedaten – bis zum Widerruf der Einwilligung, zur Löschung der Cookies oder bis zum Ablauf der in der Konfiguration des jeweiligen Tools vorgesehenen Speicherdauer

9. Ihre Rechte

• das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• das Recht auf Datenübertragbarkeit – in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen
• das Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht
• das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• das Recht, Beschwerde beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (Prezes UODO) einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt

10. Freiwilligkeit, automatisierte Entscheidungen und Änderungen dieser Erklärung

Die Angabe der Daten im Kontaktformular ist freiwillig; ohne grundlegende Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch möglicherweise nicht beantworten. Auf Grundlage der allein über die Website erhobenen Daten treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich die Funktionsweise der Website, die eingesetzten Tools oder rechtliche Verpflichtungen ändern. Die jeweils aktuelle Version wird immer auf dieser Unterseite zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Wenn Sie vollständige organisatorische Informationen zum Aufenthalt, zu Dokumenten oder zur Aufnahme eines Bewohners benötigen, lesen Sie zusätzlich zu dieser Erklärung bitte auch die Kontaktseite, die FAQ sowie die Seite zu Aufenthaltsbedingungen und Unterlagen.